DISC の 簡介

²  DISC的背景

　　DISC是一種人類的行為語言學，其理論的核心概念可回溯到西元前450年，現代醫學之父希波克拉底(Hippocrates)首次描述四種人格型態，其科學研究與觀察仍普遍被應用於現今大多數性格或行為類型的測評方法。經過歷代心理學家深入的分析與歸納，美國心理學家威廉‧馬斯頓博士(Dr. William Marston)於1928年在其著作《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)提出DISC人格理論，以四個英文單字的首字母組合而成─Dominance – 支配，Influence – 影響，Steady – 穩定，以及Compliance – 服從，以協助解釋人類的動機與情緒反應。此理論強調行事風格類似的人，會展現類似的行為，並成為個人處理事情的方式；人會因需求不同，而表現出四項主要的人格特質因子和其不同的混合的型態。

　　在第二次世界大戰中，DISC人格分析測驗被廣泛運用於美國的新兵招募工作。由於其價值倍受到軍方重視與肯定，在二次世界大戰後，DISC也被推廣於商業性的招聘用途中。自70年代起至今，DISC理論是目前世界上最被廣泛運用的人類行為分類方式，是一切行為風格理論的基礎，全球參與測試的人數已超過3000萬人次以上，並一致驚異其準確度；在台灣，DISC更廣為應用於自我認知、人際互動、提升業務行銷能力、架構組織與顏、建立團隊共識及塑造企業文化。

²  你需要知道DISC可為你個人/家庭/職場/社區做什麼？

1.知己知彼，與他連結

2.改善溝通技巧(口語或非口語的溝通)，增加自我激勵與同理心、調整自我的人際風格

3.改善一般的人際關係(兩性、婚姻、親子等)

4.提升領導技巧與表達能力

5.提升工作效率與績效，如：創造銷售業績、營造團隊動力與凝聚力、處理反對異議

6.設定個人職場發展目標、發揮個人所長

7.擬定學習成長策略

8.營造團隊動力與凝聚力

9.創造銷售業績

10.處理反對意義

11.人員招募

12..衡突管理的技巧

13.壓力管理

14.清緒管理

15.傳遞異象，分享遠見

16.面試技巧

17.休閒生活管理

18.創造愉快的環境、降低工作壓力、增強工作動機與士氣

19.了解自己與他人的行為差異

20.其他

²  DISC基本認識

沒有好與不好 有成熟與不成熟

充電來源不同： 北：與人相處 南：自己獨處 行為模式： 北：先行動、後思考 南：先思考、先行動